Agent en soutien informatique Ou encore: Agent de soutien aux utilisateurs, technicien en installation de matériel informatique, agent de centre d’appel — soutien technique

31.95$/h Salaire moyen
Perspective d'emploi

Ça fait quoi?

  • Installe, configure et met à jour des systèmes d’exploitation, des logiciels et des périphériques dans les ordinateurs.
  • Gère les accès aux ressources d’un réseau, les opérations de sauvegarde et les procédures de sécurité.
  • Dépanne et fournit de l’assistance technique auprès des usagers.
  • Dans un commerce, conseille les clients.

C'est pour toi?

  • Tu es capable de t’adapter aux changements.
  • Tu es autonome et débrouillard.
  • Tu aimes résoudre des problèmes.
  • Tu as des aptitudes pour le travail d’équipe et le service au client.

Formation

Soutien informatique

Taux de placement
65% Taux de placement
25% Poursuite aux études
Durée 1800h
21 mois
D.E.P.
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Plus d'infos Détail du programme
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